Zasady programu lojalnościowego
Artykuł 1 - Cel
Celem niniejszego regulaminu jest określenie zasad i warunków uczestnictwa w programie lojalnościowym AN Model Cars (zwanym dalej „Programem”). Program umożliwia zarejestrowanym klientom gromadzenie punktów za każdy kwalifikujący się zakup na stronie internetowej www.anmodelcars.com oraz korzystanie z określonych korzyści.
Artykuł 2 - Warunki członkostwa
2.1. W Programie może uczestniczyć każda pełnoletnia osoba fizyczna, która złożyła zamówienie na stronie www.anmodelcars.com.
2.2. Członkostwo w Programie jest bezpłatne i automatyczne od momentu złożenia pierwszego zamówienia.
2.3. Przystępując do Programu, Klient bez zastrzeżeń akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
Artykuł 3 – Działanie programu
3.1. Gromadzenie punktów : Za każdy zakup dokonany na stronie www.anmodelcars.com, klient gromadzi punkty lojalnościowe według następującej skali: 1 wydane euro = 1 punkt lojalnościowy. Punkty są dodawane do puli klienta dopiero po wysłaniu zamówienia. Punkty są odejmowane od puli w przypadku anulowania zamówienia lub zwrotu pieniędzy.
3.2. Ważność punktów : Punkty są ważne przez okres 2 lat od daty ich nabycia. Po upływie tego okresu niewykorzystane punkty zostaną automatycznie usunięte z konta klienta.
3.3. Pula nagród i wykorzystanie punktów :
- Zgromadzone przez klienta punkty są przechowywane w kasie, do której dostęp jest możliwy z poziomu konta klienta.
- Klient może wymienić swoje punkty na prezenty, zgodnie z listą dostępną w jego kasie.
- Po wybraniu prezentu klient otrzymuje unikalny kod. Kod ten należy wykorzystać przy kolejnym zamówieniu, aby prezent został dołączony do przesyłki.
- Prezenty można wysłać wyłącznie w połączeniu z nowym zamówieniem złożonym na stronie internetowej www.anmodelcars.com.
- Punkty wykorzystane do odebrania prezentu są odejmowane od całkowitej puli nagród w chwili potwierdzenia zamówienia.
3.4. Ograniczenia : Punktów nie można wymienić na gotówkę ani przenieść na inne konto. Otrzymane prezenty nie podlegają wymianie ani zwrotowi, z wyjątkiem przypadku udowodnionej wady.
Artykuł 4 – Korzyści z programu
4.1. Korzyści oferowane w ramach Programu mogą obejmować między innymi: ekskluzywne zniżki, prezenty, bezpłatną wysyłkę, wyprzedaże prywatne i zaproszenia na wydarzenia specjalne.
4.2. Korzyści wynikające z Programu podlegają szczegółowym warunkom wskazanym w momencie jego złożenia i mogą być w każdej chwili zmienione lub wycofane przez AN Model Cars.
Artykuł 5 – Czas trwania i modyfikacja Programu
5.1. Program jest oferowany na czas nieokreślony. AN Model Cars zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia dla uczestników.
5.2. AN Model Cars zastrzega sobie również prawo do zmiany warunków Programu w dowolnym momencie. O wszelkich zmianach uczestnicy zostaną powiadomieni drogą mailową lub za pośrednictwem strony internetowej www.anmodelcars.com.
Artykuł 6 - Poprzednie zamówienia
10.1. W Programie Lojalnościowym uwzględniane są zamówienia złożone od 1 sierpnia 2023 r. Zakupy dokonane i dostarczone od tego dnia uprawniają do gromadzenia punktów zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym regulaminie.
10.2. Zamówienia złożone przed 1 sierpnia 2023 r. nie uprawniają do otrzymania punktów lojalnościowych. Klienci nie będą mogli ubiegać się o punkty z mocą wsteczną za te zamówienia.
Artykuł 7 – Dane osobowe
6.1. Dane gromadzone w ramach Programu przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
6.2. Uczestnicy mają prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia. Mogą skorzystać z tych praw, kontaktując się z nami.
6.3. Dane są przechowywane przez cały okres uczestnictwa w Programie i mogą zostać usunięte w dowolnym momencie na żądanie uczestnika lub po upływie prawnego okresu przechowywania.
Artykuł 8 – Odpowiedzialność
7.1. AN Model Cars nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek awarie, przerwy lub inne problemy techniczne mające wpływ na Program lojalnościowy.
7.2. AN Model Cars zastrzega sobie prawo do wykluczenia uczestnika z Programu w przypadku nieprzestrzegania przez niego zasad lub udowodnionego oszustwa.
Artykuł 9 - Akceptacja i interpretacja regulaminu
8.1. Udział w Programie jest równoznaczny z pełną akceptacją niniejszego regulaminu.
8.2. W przypadku sporu dotyczącego interpretacji lub stosowania niniejszego regulaminu, uczestnik może skontaktować się z obsługą klienta AN Model Cars. W przypadku braku polubownego rozwiązania, spór zostanie poddany rozstrzygnięciu właściwych sądów we Francji.
Artykuł 10 – Prawo właściwe i właściwa jurysdykcja
Niniejszy regulamin podlega prawu francuskiemu. Wszelkie spory dotyczące interpretacji, ważności i skutków niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sądy właściwe w obszarze właściwości Sądu Apelacyjnego w Annecy.