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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relay avec un numéro de suivi, remis avec signature. Pour une livraison à domicile les colis peuvent également être expédiés via La Poste avec un numéro de suivi, remis avec signature. Une assurance est comprise pour l'ensemble de nos envois et quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée à vos commandes.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours

Vous avez un délai de 30 jours après la réception de votre commande pour nous la retourner, le produit doit être complet et dans son emballe d'origine. Le retour est à la charge de l'acheteur à moins que le produit reçu soit endommagé ou défaillant.